Questions les plus fréquentes

Fabrication et qualité des produits

En quoi vos kits vitres teintées sont 'sur mesure' ?

Nos kits vitres teintées sont sur mesure car ils sont découpés suivant les mesures exactes des vitrages du véhicule puis thermoformés sur les vitrages adéquats afin de leur donner la forme et le galbe des vitrages du véhicule. Quel que soit la gamme de films teintés que vous choisissez, ils suivent tous le même processus de fabrication.

Les kits prédécoupés sont-ils thermoformés au galbe des vitres ?

Tous les films de nos kits vitres teintées sont thermoformés afin de vous faciliter la pose. Le thermoformage du film lui donne le galbe exact de la vitre du véhicule.

Avez-vous les films pour les vitres de tous les véhicules ?

Notre base de données comporte plus de 2500 modèles et nous essayons constamment de l'agrandir afin de répondre à tous vos besoins.

Mon véhicule n’est pas présent sur le site, que faire ?

Notre base de données comporte la majorité des véhicules européens et est mise à jour régulièrement.

Si vous ne trouvez pas votre véhicule, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous ferons notre possible pour trouver votre véhicule.

Pourquoi les films ont un aspect fripé ?

L'aspect fripé, « peau d'orange » du film est le résultat du thermoformage. Le thermoformage chauffe le film afin qu'il prenne la forme des vitres. Le film chauffé se rétracte et prend cet aspect fripé qui va permettre à l'eau de circuler entre le film et la vitre lors de la pose. La pose sera donc simplifiée. Une fois le film posé et sec, cet aspect disparait.

Pourquoi un film solaire renvoie la chaleur ?

Grâce à sa fine couche métallique, le renvoi de l'énergie solaire est immédiat. Par ce fait, on évite l'effet de serre.

Le thermoformage, c'est quoi ?

Le thermoformage de films automobiles est une technique qui consiste à chauffer une découpe de film pour la ramollir et lui donner la forme souhaitée. Une fois refroidi, le film garde la forme choisie.

Comment est réalisé le thermoformage ?

A partir d’une découpe de film correspondant à la surface de la vitre, le film est chauffé sur la vitre à une température de 500 degrés avec un décapeur thermique. L’action de chauffage permet au film de se rétracter. On passe une raclette en téflon sur le film en même temps qu’on le chauffe afin qu’il prenne la forme concave de la vitre. Ceci facilitera la pose par la suite.

Quelle différence entre un film thermoformable et thermoformé ?

Les films thermoformables sont vendus en rouleau ou découpé qui devront être thermoformés par vos soins pour épouser le galbe des vitrages. Les films thermoformés sont préparés (chauffer sur le vitrage) dans notre atelier. Les films thermoformables seront donc plus compliqué à poser car une étape supplémentaire à la pose est nécessaire. Pour les films thermoformés, le thermoformage est réalisé en atelier pour vous faciliter nettement la pose de vitres teintées.

Quelle différence entre un rouleau de film 1er prix et les kits vitres teintées Variance Auto ?

La différence entre ces deux produits se fait en deux points :

  • Les rouleaux de films 1er prix sont nettement de moins bonnes qualités que les films Variance Auto, qu'ils soient vendus en kit ou à la découpe. Les films utilisés par Variance Auto sont de qualité professionnelle.
  • Les rouleaux de films 1er prix ne sont ni découpés, ni thermoformés (contrairement aux kits Premium et Essentiel Variance Auto). La réalisation sur mesure des kits Variance Auto facilite grandement la pose.

Quelle différence entre un kit Essentiel Variance Auto et un kit Premium Variance Auto ?

Nos kits Premium et Essentiel suivent le même processus de fabrication. Ils sont découpés suivant les dimensions de vos vitrages et thermoformés au galbe de votre véhicule. La différence se trouve principalement dans la composition des films et les services complémentaires proposés. Les films des kits Premium sont plus performants et plus faciles à manipuler. De plus, les kits Premium sont généralement accompagné d’un pack de pose offert et une livraison offerte. Les films des kits Essentiel proposent tout de même une protection efficace et permettent de s’équiper à petit prix.

En savoir plus.

Est-il possible d'avoir des échantillons de film teinté ?

Oui. Pour recevoir des échantillons de film, veuillez nous contacter en nous indiquant les teintes souhaitées.

Conseils sur le choix des films

Peut-on mettre un film de teinte foncée ou noire sur les vitres latérales avant ?

Une nouvelle législation est entrée en vigueur au 1er janvier 2017. Sur les vitres latérales avant, vous pouvez poser un film teinté laissant passer 70% de lumière visible. Nous avons mis en place un pictogramme vous permettant de distinguer les teintes autorisées à l’avant : En savoir plus.

Doit-on poser le film à l'intérieur du vitrage d'une voiture ?

Les films pour voiture se posent uniquement à l'intérieur des vitres de votre véhicule. Visionnez la vidéo de pose [https://www.variance-auto.com/kits-film-teintes avec ancre vers la vidéo de pose] pour découvrir les bons gestes de la pose de kits vitres teintées.

Qu'est-ce qu'un film sécurité ?

Un film sécurité permet de retarder l’effraction et retient tous les débris de verre sur sa partie adhésive si la vitre vient à casser. Ce film peut être parfaitement invisible ou teinté.

Quels sont les films qui protègent des UV ?

Tous les films sont traités anti-UV, donc ils protègent tous contre les ultraviolets.

Quelles sont les couleurs les plus vendues ?

Pour vous protéger du soleil à l’arrière, nous vous recommandons la teinte « Moyen 25 » car elle permet de rejeter 51% d’énergie solaire tout en conservant une bonne visibilité. Pour vous protéger du vis-à-vis ) l’arrière, nous vous conseillons les teintes « Moyen plus 15 » et « Foncé 5 » car elles laissent passer respectivement 15% et 5% de lumière tout en laissant la vue de l’intérieur vers l’extérieur. Pour les vitres avant, nous vous préconisons la teinte « Extrême Clair 85 » car elle est conforme à la nouvelle législation et permet de rejeter la chaleur et les UV. Pour plus de conseils, suivez nos guides [https://www.variance-auto.com/guides-variance-auto].

Homologation & garantie

Les films sont-ils homologués ?

Certains films sont classés M1 (résistance au feu), d'autres ont un avis CSTB. Toutes ces précisions sont données dans les fiches techniques.

Droit et législation ?

Pour plus d'information sur la législation en vigueur.

La durée de vie des films ?

La durée de vie des films varie de 2 à 10 ans. Elle dépend essentiellement du type de pose des conditions de pose, de la qualité du nettoyage avant la pose et de la qualité de la pose. En général la durée de vie d'un film est largement au-dessus de la durée garantie.

Comment poser des films teintés

La pose est-elle facile pour un particulier ?

Le concept Variance Auto a été conçu de manière à simplifier au maximum le processus de pose et le rendre accessible à tous. En effet, les kits sont découpés sur mesure et sont thermoformés sur les vitrages adéquats afin de leur donner le galbe des vitres de votre véhicule. Il n’y a ni découpe, ni thermoformage à réaliser. Vous n’avez plus que la pose à réaliser. A vous de jouer !

Les packs de pose sont-ils indispensables ?

Le pack type de pose est vivement conseillé, il vous permettra d'avoir une pose plus facile et plus rapide grâce aux outils de pose adaptés.

Que contiennent les différents lots de matériels de pose ?

Lot de matériel de pose TYPE (offert pour l’achat d’un kit ¾ arrière en Premium, Sécurité ou Couleur) :

  • une éponge
  • un pulvérisateur
  • un tampon d’essuyage
  • une maroufle
  • une squeegee - raclette à bouts arrondis

Lot de matériel de pose TYPE (offert pour l’achat d’un kit complet en Premium, Sécurité ou Couleur) :

  • une éponge
  • un pulvérisateur
  • un tampon d’essuyage
  • une maroufle
  • une squeegee - raclette à bouts arrondis
  • une raclette conquistador
  • une solution savonneuse (50 ml)

Doit-on poser le film à l'intérieur du vitrage d'une voiture ?

Oui, les films se posent à l’intérieur du véhicule.

Y-a-t ‘il des retouches à faire ?

Aucune retouche ne devrait être apportée aux films avant de pouvoir le poser. Notre machine de découpe est précise et notre base de données est à jour et est contrôlée régulièrement.

Est-il possible de poser du film sur d'autres supports que le verre ?

Les films Variance Auto doivent être appliqués uniquement sur des surfaces vitrées minérales. Pour certains voitures, les custodes sont en plexiglas. Notre film ne peut pas adhérer sur la surface, nous ne fournissons donc pas de films pour ces types de vitrages.

Une fois la pose réalisée

Lors de l'ouverture d'une vitre, est-ce-que le frottement du joint sur la vitre endommage le film ?

Non. Tous nos films sont de grande qualité et traités anti-rayures.

Est-ce que le film empêche l'utilisation du système de dégivrage du véhicule ?

Non, le film n'empêche pas le système de dégivrage de fonctionner.

Quelles sont les précautions à prendre pour l'entretien des films ?

Ne pas utiliser de produit abrasif ni d'outillage. La meilleure solution est d'utiliser de l'eau savonneuse et une raclette en caoutchouc ou un chiffon doux.

Est-ce que je peux décoller facilement le film teinté sur mon véhicule ?

Vous pouvez décoller le film en tirant sur l’un des coins. Vous devrez ensuite retirer les résidus de colle à l’aide d’un grattoir ou d’une éponge cuivre. Si vous souhaitez, par la suite, poser une nouveau film, nous vous recommandons de ne pas utiliser de solution abrasive

Comment choisir son covering films ?

Vous avez le choix entre les covering 2D et 3D.

  • Les covering 2D sont des films calandrés. Ils sont généralement utilisés pour les surfaces planes ou légèrement courbées. Ces vinyles sont conformable mais n’acceptent pas de grandes déformations.
  • Les covering 3D sont des films coulés. Ils sont particulièrement appréciés pour équiper des surfaces très galbées aux formes irrégulières. Ils sont adaptées aux pièces autos courbées.

Peut-on poser son covering soi-même ?

Avec les packs de covering, la pose est facilité. Choisissez les références avec une colle structurées en nid d’abeilles pour une installation sans pli ni bulle (référence avec un « a » à la fin). Grâce à cette spécificité, les bulles d’aires peuvent être facilement expulsés grâce aux petits canaux creusés dans la colle.

Comment entretenir son covering ?

Les parties de votre carrosseries recouvertes de covering s’entretiennent de la même façon que le reste du véhicule. Il faut simplement prendre soin des découpes et des raccords : pour cela, nous vous déconseillons le lavage au rouleau pour éviter tout décollement.

Est-il possible de retirer le covering ?

Oui, vous pouvez à tout moment le retirer sans qu’il ne laisse de trace sur la carrosserie de votre véhicule. L’adhésif utilisé est spécialement étudié pour que vous puissiez retrouver la carrosserie d’origine à tout moment.

Est-il possible de retirer la protection de carrosserie ?

Oui, il est possible de la retirer à tout moment. Elle ne laissera aucune trace sur votre carrosserie.

Le site variance-auto est-il ouvert à tous ?

Oui, que vous soyez Particulier ou Professionnel, vous pouvez commander sur notre boutique en ligne d’adhésif sur-mesure pour auto.

Y a-t-il un montant minimum de commande ?

Non, il y a pas de montant minimum pour passer une commande sur notre site.

Comment commander un kit vitres teintées ?

Pour commander un kit vitres teintées vous devez passer par le configurateur afin de nous transmettre les différentes caractéristiques de votre véhicule.

A quoi correspond la « laize » ?

La laize correspond à la largeur du rouleau. La plupart des films n’ont pas de sens.

Si je commande aujourd'hui quand recevrai-je ma commande?

Vous recevrez votre commande sous 72h après réception de paiement. En savoir plus.

Est-il possible d'acheter les kits film teintés directement chez vous ?

L’achat du kit est réalisable dans nos locaux de Villars-les-dombes. Etant un produit sur-mesure, la réalisation de votre kit vous demandera un léger temps d’attente.

Quel transporteur livre mon colis ?

Votre commande sera livrée par un transporteur spécialisé en 72h : DPD. Vous avez le choix entre une livraison en domicile avec DPD Predict (SMS pour créneau horaire de livraison) ou une livraison en point relai avec DPD Pick Up. Si vous souhaitez être livré en Corse, DOM-TOM, Suisse ou autres pays hors UE, la livraison se fera via La Poste. Les clients professionnels sont livrés par transporteur TNT sous 48h (sauf Belgique, Luxembourg et Suisse en 72h).

Comment suivre ma commande de film teinté ?

Avant l’expédition de votre colis, vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte client (accessible en haut de la page à droite) et cliquant sur l'onglet « commande ». Après l’expédition de votre colis, retrouvez sur votre facture le numéro de suivi colis en fonction du transporteur pour suivre l’acheminement de votre commande.

Qui contacter en cas de problème de livraison ?

En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter :

Combien coûtent les frais de port ?

Pour une livraison en France Métropolitaine, les frais de port sont les suivants:

  • - Enlèvement sur place offert;
  • - Livraison en point relais : 5,90 € pour un montant de commande inférieur à 39,90 € TTC, offert pour un montant supérieur;
  • - Livraison à domicile : 6,90 € pour un montant de commande inférieur à 39,90 € TTC, 2,08 € si le montant est compris entre 39,90 € et 99,90 € (TTC), offerts pour un montant supérieur;

Pour les autres destinations, référez-vous à la ligne « Frais de port » au panier.

Quel moyen de paiement sont disponibles ?

Nous proposons des moyens de paiement 100% sécurisés : carte bancaire, PayPal, virement bancaire, chèque (paiement 1 à 3 fois sans frais) et mandat administratif.

Je souhaite payer en 3 fois ma commande ?

Le paiement en 3 fois sans frais est uniquement disponible en chèque. Il suffit de nous envoyer à l’adresse – JAM Difus' 587 rue pierre poivre, ZAC de la Tuilerie, 01330 Villars-les-dombes – 3 chèques d’un montant égal à la somme totale TTC de votre commande divisée par trois.

Je travaille pour une administration, puis-je payer par mandat administratif ?

Oui, il suffit de valider votre commande avec « mandat administratif » comme moyen de paiement et de nous transmettre le bon de commande avec bon pour accord et cachet de l’établissement.

Le colis présenté par le livreur est endommagé, comment faire ?

Si le colis présenté par le livreur est endommagé, vous devez vérifier le contenu du colis devant le livreur. Si une anomalie est constatée, il faut refuser le colis et nous en informer dans les 48h. Veuillez également prendre l’anomalie constatée en photo afin de nous l’envoyer. Formulaire SAV

Ma commande est incomplète, que faire ?

Si votre commande est incomplète, veuillez nous faire parvenir une photo du contenu du colis que vous avez reçu par le biais du formulaire de contact.

J'ai reçu un film teinté endommagé, que faire ?

Si l’un de vos films est endommagé, veuillez nous faire parvenir une photo du film en question avant la pose par le biais formulaire de contact.

J'ai reçu mon film teinté ET le film ne correspond pas à la vitre de mon véhicule, que faire ?

Si le film que vous avez reçu ne correspond pas à la vitre de votre véhicule, veuillez nous faire parvenir une photo du film posé avec la pellicule de protection sur le vitrage par le biais du formulaire de contact..

Je n'ai pas reçu ma facture, où la trouver ?

Vous pouvez trouver votre facture en vous connectant à votre compte.

Vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question ?

Nos experts sont à votre disposition pour vous renseigner.

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